СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР “АРОТЕРРА сервис”

АРОТЕРРА заботится о своих покупателях!

Компания “АРОТЕРРА” является эксклюзивным дистрибьютором продукции торговой марки MIRTOO на территории России, Казахстана и Беларуси.

Для удобства покупателей продукции MIRTOO работает сервисный центр “АРОТЕРРА сервис” который осуществляет сервисное сопровождение, гарантийное и послегарантийное обслуживание всей линейки продукции MIRTOO.

При приеме техники, сервисный центр обязательно проводит диагностику заявленной неисправности. Стандартные сроки диагностики и ремонта 1-3 дней. Сроки диагностики могут быть увеличены в случаях если диагностика повышенной сложности, если для проведения диагностики требуется заказ запчастей или специализированного оборудования, а так же в случаях когда неисправность сложная и требует поэтапной диагностики.

Перечень документов, необходимых для сдачи техники в ремонт:

Оформленная доверенность (с полномочиями на сдачу и с правом подписи)

Оформленный акт приема-передачи товара в ремонт

УПД или товарная накладная на покупку

Оформленный гарантийный талон

Контакты

Телефон: +7 (495) 664 68 52, +7 (926) 278 32 00

E-mail: aroterra-service@mail.ru

Режим работы службы технической поддержки: 7 дней в неделю 09:00-18:00 (в выходные и праздники сообщения на электронную почту)

Прием и выдача оборудования: пн-пт 09:00–17:00

Адрес: г. Москва, ул. Новодмитровская, д.5А, стр.2, офис 211е